¿Cómo me contacto con Air France?

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El conjunto de consultas que Air France recibe de forma regular ya está disponible en su sitio web como preguntas frecuentes para su consulta pública. Sin embargo, si necesita cualquier otra ayuda o si no encuentra su problema entre los demás, puede solicitar la atención de un supervis

¿Cómo llamar a Air France desde Perú?

Para hablar con alguien del servicio de atención al cliente de Air France, el método más rápido es navegar por la página de Customer Relations USA para obtener todos los datos de contacto que pueda necesitar para comunicarse con un representante en vivo. ¿Cómo llamar a Air France desde Perú? La página está bien estructurada y proporciona los siguientes datos de contacto de soporte:

Por teléfono: La línea de ayuda de atención al cliente de Air France es muy famosa entre sus pasajeros debido a la precisión y la eficiencia del número de la línea de ayuda dedicada. Para tener acceso a este contacto de soporte, siga las instrucciones que se indican a continuación:

Llame al número de teléfono de Air France:  para recibir asistencia inmediata a través de un mensaje de voz automático que le indicará paso a paso cómo resolver su consulta.

El mensaje de voz automático, al conectarse a la llamada, dictará el siguiente menú de respuesta de voz interactiva (IVR):

  • PULSE 1 para una nueva reserva.
  • PULSE 2 para editar o cambiar una reserva existente.
  • PULSE 3 para obtener asistencia relacionada con el reembolso.
  • PULSE 4 para equipaje y facturación.
  • PULSE 8 para obtener más opciones.
  • PULSE 9 para que una persona en vivo le atienda.

PULSE 9 para hablar con alguien del servicio de asistencia de Air France, luego diga sí cuando la sintonización automática se detenga para que el inglés sea su idioma predeterminado o diga no para ir al menú de idiomas disponibles.

Air France le solicita que agregue información adicional, incluidos sus datos de contacto registrados y el código de reserva de vuelo.

Español:Por chat: El chat en vivo es un descubrimiento maravilloso para todas las consultas de los clientes, ya que la asistencia virtual 24 horas al día, 7 días a la semana, está especialmente diseñada para cubrir múltiples dudas y preguntas frecuentes de una manera algo interactiva. La página de asistencia por chat de Air France es precisa para brindar información transparente sobre todas sus dudas sobre el servicio de atención al cliente de Air France. Solo tiene que ingresar a la página de inicio de sesión en https://www.AirFrance.com/digitalassistant/webchat.html e iniciar sesión con sus datos registrados. Una vez que abra el cuadro de chat, recibirá un conjunto de preguntas frecuentes preprogramadas, o también puede pasar a hablar con un agente en vivo.

Por correo electrónico: Escriba su consulta en borrador y adjunte todos los documentos importantes para respaldar esa selección particular del tema. Vaya a su software de correo electrónico preferido y envíe el borrador a customer.relations@Air France.com para obtener una respuesta de una persona en vivo en el servicio de atención al cliente de Air France. No olvide adjuntar su solicitud de devolución de llamada en el mismo.

Por redes sociales: El servicio de atención al cliente de Air France en las redes sociales está disponible en su cuenta oficial de Twitter y Facebook. Puede acceder a la cuenta para ver las opiniones de los clientes y conocer los nuevos descuentos y ofertas de billetes de Air France.

Conclusión: Todos los representantes de atención al cliente del servicio de asistencia de Air France comprenden perfectamente el valor de la tranquilidad y de la asistencia oportuna. Puede comunicarse con ellos para recibir asistencia en vivo en cualquier momento y desde cualquier lugar. La visión obstruida no violará sus derechos como pasajero en el servicio de atención al cliente de Air France, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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